人工智能助力越南外交工作提质增效

23:42 | 20/08/2026

越南外交部与亚洲基金会在河内举办人工智能应用培训班,围绕数据处理、决策支持及信息安全等内容展开学习,帮助外交干部提升人工智能应用能力。
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人工智能助力越南外交工作提质增效
人工智能助力越南外交工作提质增效

8月18日上午,越南外交部领事与文化外交局、人事组织局与亚洲基金会在河内联合举办“人工智能:从数据到决策”培训班,帮助外交系统干部提升人工智能应用能力。

越南外交部领事与文化外交局副局长阮同忠表示,随着人工智能加快进入公共部门,外交干部需要进一步掌握相关知识和应用技能,同时重视信息安全、数据安全以及人工智能生成内容的核查。他希望学员充分利用培训机会与专家交流,将所学知识更好地运用于实际工作,并期待亚洲基金会继续与越南外交部合作,提升外交系统及相关地方、部委的数字能力。

亚洲基金会代表处负责人芳范指出,地缘政治形势日益复杂,外交干部需要处理的信息量持续增加,不仅要了解事件本身,还要分析其重要性、判断后续发展,并思考越南应如何应对。人工智能能够帮助用户整理和处理海量信息、比较数据、评估不同方案,并快速识别支持或反对某一选择的论据。

她同时强调,人工智能的价值并不只是提供答案,更重要的是帮助使用者更快找到正确的问题。但在使用过程中,必须充分考虑机密信息、数据安全、准确性和偏见等风险,尤其要警惕人工智能可能以高度自信的方式给出错误答案。因此,合理判断何时使用人工智能以及哪些信息不应输入系统,是有效应用人工智能的重要前提。

培训班共设置10场专题讲座,由人工智能、科技和治理领域专家授课,并结合实践操作,内容涵盖人工智能基础知识、战略思维、政策环境及实际应用。课程重点介绍人工智能的运行机制、应用能力和局限性,同时强调信息保密、网络安全和数据治理要求。

芳范认为,人工智能有望帮助外交人员提高工作效率、减轻工作负担,从而腾出更多时间投入机器难以替代的工作,包括思考、判断、谈判、建立信任以及代表越南开展对外交往。

通过专题学习和实践活动,本次培训进一步提升了学员对人工智能的认识和应用技能,并帮助其掌握安全、有效、负责任使用人工智能的基本原则,为提高公共部门的参谋、综合分析和工作效率提供支持。

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娜娜

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