新冠病毒肺炎疫情:河内旅游业遭受严重影响 把游客安全放在首位
河内市旅游局局长陈德海4日在首都旅游业开展新冠状病毒感染的肺炎疫情防控措施开展会议上强调,新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发已致使河内旅游业遭受史上巨大损失。但游客安全仍被放在首位。河内市旅游管理机构和旅游经营企业正积极开展防疫工作。
附图
据河内市旅游局的统计,在该阶段取消旅游计划和预订客房的游客人数猛增。具体,各旅游住宿单位被取消的预订客房数量为13268个,国际游客数量为16297名。各家旅游公司取消旅游计划的国际游客人数为7642名,取消出国旅游的越南游客人数为7198名,取消旅游计划的国内游客3120名。运输单位的活动已下降30-50%。河内各旅游目的地的游客人数已下降30-50%。
与会代表普遍认为,目前仍不是该疫情的高峰期,疫情的影响将会持续未来多月,尤其是4月份在河内举行的一级方程式锦标赛开赛时,该疫情将对旅游业接待游客工作产生巨大影响。
金莲旅行股份公司代表表示,该公司主要旅游客源市场为中国,因此疫情爆发时该公司遭受严重影响。截至2月3日,取消赴越南旅游的国际游客和出国旅游的越南游客人数已达近1万人,第一季度旅游收入几乎没有。
明越运输公司副总经理阮氏芳兰表示,中国旅游客源市场运输合同取消率达40%,其他国际旅游客源客源市场也取消大量合同。
河內传奇新都城索菲特酒店(Sofitel Legend Metropole)代表阮越霞表示,该酒店预订客房取消率达20%,其中中国客源市场几乎全部取消。连日来预订客房取消率日益增加。
这是各家旅游公司、酒店和运输公司目前正面临的困难。各单位均对疫情日益严峻复杂和对旅游业的影响越来越大表示担忧。尽管遭受损失,但各家企业仍确保顾客的利益,全部为顾客退回押金,同各伙伴进行商讨,在这阶段互相分担困难。
各家旅游企业除了严格遵守停止组织旅游团队赴有疫情的地区旅游和迎接疫区游客来到越南旅游的指导外,他们正努力采取措施来确保参观旅途中游客的安全,同时积极参与防疫工作。
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