越南发布《旅游文明行为规范》
最近,文化体育及旅游部在全国范围发布《旅游文明行为规范》。这部行为规范的适用对象是在国内外旅游的越南游客,前来越南旅游的外国游客,经营旅游活动的组织和个人以及旅游区居民等。
附图(图:越通社)
《旅游文明行为规范》设有两章,对每一类适用对象做出了明确规定。诸如,游客行为规范是文明、自我尊重和负责任,体现在20个具体行为。包括,有序排队、穿着得体、不乱扔垃圾、不拿别人的东西等。另外,购买来历不明的商品、销售野生动物制品等被认为是不规范的行为。
这部行为规范要求从事旅游业的各组织和个人遵守文明规范,尊重游客,诚信友善为游客提供服务,认真听取游客意见,不歧视、拉拢游客,不利用游客谋取非法利益,公开服务价格等等。
《旅游文明行为规范》还提出提高越南游客形象、文明旅游、每个人是一名旅游大使以及越南—安全、亲善、文明旅游目的地等的口号。
此前,胡志明市、平顺省、岘港市、芽庄市等省市已先后发布《旅游文明行为规范》,引导游客文明旅游。这是越南首次在全国范围发布这部行为规范。
(来源: 越通社)
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