越南大叻市颁布文明行为准则

越南大叻市颁布文明行为准则。

准则规定，所有营业场所在与客户交流时，必须表现出“优雅、和蔼、好客”的态度；不区别对待当地人和游客；不拉客造成混乱，影响客户、品牌和地方声誉；特别是不能谩骂、侮辱和歧视客人。

商业机构必须公开明确地公布商品和服务的价格；不谎价、拉客或强买强卖；不让乞丐缠着游客；另一方面，市场需要听取客户的意见；随时准备在出现问题时帮助客户并对其产品负责。

对于家庭和社区来说，当游客有正当要求时，要尊重、引导和帮助，“文明言行，文明举止”，弘扬当地的风俗习惯、传统和文化。

在游客方面，这套准则也有一些规定，比如不摘花、不折枝、不践踏花草；不要在人行道、道路、草坪、森林和禁止的地方做饭或生火；尊重国家和地方的文化差异。

游客必须按照每个地方的规定礼貌着装；公共场所禁止吸烟、乱扔垃圾或随地吐痰。