加强网购与实体店购物的互联互通
全球零售业结构正在调整，加上信息技术的影响，为零售业未来发展指明了新方向。目前，越南已跻身世界零售市场最具竞争力的5个国家行列。以上内容是由胡志明市贸易合作社联盟（Saigon Co.op）日前在胡志明市举行的“2018——2020年越南零售市场发展趋势及胡志明市贸易合作社联盟发展方向”研讨会上所提出的内容。
研讨会全景（图：越通社）
研讨会上，代表们建议在越南市场上，首先，越南企业应与客户加强互联互通。此外，网上购物的发展将协助各家零售商对产品名录、主要服务的机构进行重组，从而留住客人。
另一方面，越南零售市场未来发展趋势将趋向于方便、高档化、消费者互联互通、健康革命、未来消费者等方面的需求。其中，方便因素已成为现代生活中新的生活方式，因此需要应用新的技术，从而加强零售市场与顾客的互联互通以及消费者在商店里的体验机会。
业内专家表示，通过技术进行数码化的多种产品和服务将引导生产商准确地认识自己的客人及其需求。值得一提的是，对大数据进行分析之后，零售商将出台多项措施，把握消费者的需求，从而更好地满足消费者日益复杂的购物需求。
（来源： 越通社）
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