广宁省下龙市引导与帮助当地邮局办理行政手续

多年来，下龙市已有效地实施行政改革计划，重点是改革行政程序，从而建设了公开、透明的行政管理，为个人和组织与行政机关的往来创造了有利条件。

为了进一步提高为人民服务质量，为公民办理行政审批事项提供最便利条件，杜绝官僚主义、受贿腐败和滥用职权等现象，下龙市已展开“下龙市授权邮局办理部分县级行政手续试点项目”。该项目也有助于推动党和国家在数字化转型、建设数字政府、数字经济、数字社会等领域的政策落地实施，发挥公共邮政服务在行政服务中起到的作用。

广宁省下龙市引导与帮助当地邮局办理行政手续。图自baoquangninh.com.vn

该项目分3个阶段实施:

在第一阶段中，下龙市试点引导与帮助各组织和个人在河修、营代、越兴和统一等乡坊邮局4个交易站办理9个领域的47项行政审批事项。公民前往这些邮局时，邮政工作人员将引导他们通过广宁省公共服务门户网站提交行政审批事项材料，办理结果快递送达。

在第二阶段中，下龙市将试点授权邮局负责快递送达县级部分行政审批事项办理结果，扩展到下龙市全部邮局交易站系统，或居家办理行政审批事项，确保符合公民的需求。

在第三阶段中，下龙市将授权邮政工作人员公务员在下龙市公共行政中心引导、受理与快递送达部分简单行政手续办理结果（帮代办）。

近年来，广宁省公共行政中心在办理行政审批事项与数字化转型中加强信息技术应用，为居民和企业提供最便利条件。各级公共行政中心和乡级现代一站式服务单位开展三级和四级在线公共服务，目前，在网上提交的行政审批事项材料数量急剧增加。

广宁省力争到2023年完成 100% 的数字化、数字签名和已在三级（乡级、县级和省级）成功办理的行政审批事项、文件和结果的电子存储；2024年，100%的行政审批事项办理结果采用数字签名方式，并实行线上办理。